INNOVATION
Wasser neu denken – grössere Chancen erkennen
Hausgeräte / Wasser
Indien, Indonesien
Aus einer zunächst produktbezogenen Fragestellung wurde eine breitere Suche nach Kundenbedürfnissen und Geschäftschancen rund um Wasser.
INNOVATION
Wasser neu denken – grössere Chancen erkennen
Hausgeräte / Wasser
Indien, Indonesien
Aus einer zunächst produktbezogenen Fragestellung wurde eine breitere Suche nach Kundenbedürfnissen und Geschäftschancen rund um Wasser.
PROJEKTZIEL
Der ursprüngliche Auftrag konzentrierte sich auf die Unterstützung des Geschäfts mit Warmwasserbereitern und Wasserspendern in Indien und Indonesien – mit dem Ziel, bessere Produkte zu entwickeln und die Marktpositionierung zu stärken. Die eigentliche Chance war jedoch noch nicht klar definiert.
VORGEHEN
Markt- und Kategorieverständnis, Konsumentenforschung und Co-Creation zusammengeführt, um ein gemeinsames Verständnis breiterer Geschäftschancen zu schaffen und den Fokus von einer einzelnen Produktfrage auf neue Wachstumsfelder zu erweitern.
ERGEBNIS
Neue Produktkonzepte und breitere Chancenfelder rund um Wasser identifiziert – als Grundlage, um über einzelne Produkte und Kategorien hinauszudenken und eine umfassendere Innovationsagenda zu verfolgen.
ZENTRALE ERKENNTNIS
Die wertvollste Erkenntnis ist manchmal nicht die Antwort, sondern die bessere Frage.
Wer eine einzelne Produktfrage im grösseren Kontext des Alltags und der Bedürfnisse der Menschen betrachtet, entdeckt oft Chancen, die sonst verborgen bleiben.